Большинство проблем покупателей, приобретающих товар в Поднебесной, связано с неудовлетворительным качеством изделий, предлагающихся на восточном рынке. В основном разногласия между продавцом и покупателем случаются из-за непонимания иностранцами того, что означает заявление китайского производителя «наша фабрика сертифицирована».
Большинство проблем покупателей, приобретающих товар в Поднебесной, связано с неудовлетворительным качеством изделий, предлагающихся на восточном рынке.
В основном разногласия между продавцом и покупателем случаются из-за непонимания иностранцами того, что означает заявление китайского производителя «наша фабрика сертифицирована». Если вы слышите такую фразу от поставщика, будьте уверены, она не имеет никакого отношения к высокому качеству товаров, а говорит о внутренней политике предприятия.
О стандартизации китайских фабрик
Завод, планируя получить сертификацию (то же, что аккредитация), платит экспертам, которые обязуются провести аудит предприятия, и подтвердить или опровергнуть соответствие компании определенным стандартам, использующихся на рынке Поднебесной. По результатам проверки заказчик получает документ — сертифицированный «регистратор». Повторные инспекции позволяют продлить действие бумаг на нужное время. В принципе, такие мероприятия не дают возможности выявить серьезные несоответствия на производстве, не говоря уже о качестве товаров. По большей части они ориентированы на выявление нарушений трудового законодательства в организациях.
[yt_heading style=»flat-light» align=»left» heading=»h4″ color=»#262626″ width=»100″ size=»14″ margin=»20″ ]Помните! Приобретая товар на китайском рынке, вы берете на себя ответственность за безопасность продуктов для потребителей. Это означает, что переправляя на родину детские игрушки, химикаты, электроприборы и другие изделия, способные нанести вред здоровью, покупатель идет на серьезные юридические риски, поэтому он должен самым тщательным образом проверять продукцию по качеству, составу, техническим характеристикам. [/yt_heading]
Какие стандарты применяются на китайском рынке?
ISO 9001 — это самый популярный вариант сертификации предприятия с акцентом на качество продукции. На практике, стандарт получают многие компании, не заслуживающие высокого звания. Зачастую аккредитация в Поднебесной превращается в прибыльный бизнес, ориентированный лишь на коммерческие соображения. В связи с этим эксперты советуют не опираться на стандарты, предоставляемые такими публичными регистраторами, как SGS, Бюро Веритас и пр.
ISO 14001 – модный современный стандарт, появился несколько лет назад. Он похож на предыдущий но ориентирован не на качество продукции, а на экологическую безопасность производства для окружающей среды.
SA 8000 — аккредитация такого типа требует серьезных усилий со стороны администрации предприятия. Она говорит о замечательных позициях компании в области охраны здоровья и безопасности сотрудников, обеспечения норм детского труда, свободу ассоциаций, отсутствии дискриминации, соблюдении норм рабочего времени, наличии системы вознаграждений персонала.
OHSAS 18001 – относится к серии стандартов по внедрению на предприятии систем охраны и безопасности труда. К качеству продукции спецификация отношения не имеет.
Есть другие типы сертификатов отраслевого типа: OCO/TS 16949, AS9100C и т. д. Существуют иные специализированные стандарты. Чаще всего необходимость соблюдения определенных нормативов определяет покупатель, он же требует их от производителя и проводит контрольные проверки.
Советы иностранному предпринимателю
Перед тем как начинать сотрудничество с китайским поставщиком не помешает собрать о нем доступную информацию. Конечно, удобнее всего это сделать с помощью посредника в Китае. Однако если у вас нет собственного представителя на территории Поднебесной есть некоторый минимум шагов, которые вы можете выполнить самостоятельно. В первую очередь проведите представительную проверку компании по контактным данным продавца.
Как удостовериться в порядочности поставщика?
Для этого достаточно щелкнуть мышкой по его профилю на интернет-площадке Алибаба или другом популярном ресурсе. Вы перейдете на сайт организации, где на соответствующей вкладке обнаружите контактные данные. Сначала попробуйте познакомиться с отзывами о компании на китайском и родном языке. Не слишком сильно доверяйте мнению потребителей, которые пишут складно, красочно и без ошибок. Как правило, таким образом, оформляют заказные отзывы.
[yt_heading style=»flat-light» align=»left» heading=»h4″ color=»#262626″ width=»100″ size=»14″ margin=»20″ ]Что можно сделать самостоятельно для проведения проверки?
- Запросите у поставщика сертификат регистрации бизнеса.
- Проверьте, совпадает ли информация в документах с визитной карточкой продавца на интернет-площадке и электронной подписи.
- Убедитесь в актуальности срока действия сертификата.
- Проверьте, есть ли разрешение на производство вашего типа продукции в свидетельстве.
- Позвоните по контактному номеру регистраторам и узнайте, проводили ли они аккредитацию этой компании. Бумаги могут быть поддельными.[/yt_heading]
Конечно, лучший вариант для проверки компании — это посредник в Китае. Опт предстоит вам приобрести или в розницу неважно, ущерб от покупки может значительно превышать оплату услуг китайского представителя иностранца в Поднебесной. Плюс сотрудничества с партнером из КНР заключается в возможности достоверно убедиться в порядочности поставщика и качестве его товаров. Ведь посредник, находясь в Китае, может приехать на производство и изучить продукцию, навести справки о госрегистрации предприятия и мнении о нем потребителей.
